＜当社理由による返品・交換＞
以下の条件に該当し、商品到着後8日以内に連絡いただいた場合、返品・交換を承ります。
- 配送中の事故などにより商品の破損が発生した場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや汚れなど生じた商品については、返品・交換を受け付けておりません。
なお、返品・交換送料は、弊社負担となります。 カスタマーサポート までご連絡ください。
＜お客様都合による返品・交換＞
- 想像していた商品と異なる場合やその他の理由により、お客様が商品の返品・交換をご希望される場合、検査キット VitaNoteは未使用品かつ商品到着後8日以内であれば返品・交換を承ります。
- パーソナライズ商品（VitaNote FOR・VitaNote FOR Protein）はパーソナライズしてお作りしております為返品不可となります。
※ 送料がお客様負担となりますので予めご了承ください。 カスターマーサポート までご連絡ください。